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« Rosa répond à mes clients pendant que je suis en RDV, avec mes vraies grilles tarifaires. J'ai gagné deux contrats RC Pro le week-end dernier, sans rien faire. »
CL
Claire Lefranc
Courtier en assurance · Lyon
ESSAI GRATUIT 14 JOURS
L'assistante IA
pour les pros de l'ORIAS
Ne laissez plus aucun appel sans réponse. Rosa décroche quand vous êtes indisponible. Elle connaît parfaitement le fonctionnement de votre cabinet pour qualifier vos prospects et rassurer vos clients en votre absence.
+500intermédiaires l'utilisent
24h/7Rosa décroche sans interruption
360°Base de connaissances complète
RGPD & DDAConformité de bout en bout
Le problème
Un appel qui sonne dans le vide, c'est une relation qui s'effrite.
Un prospect rappelle votre concurrent. Un client fidèle perd confiance. Le week-end, les vacances, les jours fériés arrivent toujours en même temps qu'une urgence. Rosa assure la continuité — prospects ET clients.
Les prospects ne rappellent pas deux fois
Vous êtes en RDV ou en réunion. Le prospect appelle pour un devis, un crédit, un placement. Il n'attend pas — il appelle le suivant sur Google.
Vos clients fidèles se sentent abandonnés
Un client appelle pour un sinistre, une question sur sa garantie, un avenant. Sans réponse rapide, la confiance s'érode. Rosa renseigne et rassure immédiatement, avec les bonnes infos issues de leur contrat.
Week-ends, vacances, jours fériés
Vous fermez le cabinet le week-end ou partez en congés. Rosa, elle, est de garde 24h/7. Vos prospects sont qualifiés, vos clients renseignés — vous reprenez là où elle s'est arrêtée.
Vos infos sont partout, vous nulle part
CG, grilles tarifaires, processus de souscription, exclusions, accès espaces clients : impossible de tout connaître par cœur. Rosa indexe toute votre base de connaissance et cite la source à chaque réponse.
Ce que Rosa fait
Rosa gère vos appels comme votre meilleure collaboratrice.
01 · APPEL
Elle décroche & écoute
Voix française naturelle, ton professionnel. Rosa s'adapte à l'émotion de l'appelant — rassurante sur un sinistre, structurée sur un devis.
02 · CRM
Elle reconnaît vos clients
Connexion API CRM via Zapier, Make ou n8n — marche avec Monday, HubSpot, Salesforce, Pipedrive et 7000+ autres. Quand un client appelle, Rosa l'identifie via son numéro et accède à ses contrats, échéances et historique.
🤝 Setup clé-en-main par notre équipe — 199€.Pas envie de configurer ? On le fait pour vous, et l'intégration tourne en moins de 48h.
03 · RÉPONSE
Elle renseigne précisément
Elle puise dans votre base : site, CG des contrats, grilles tarifaires, processus internes, espaces clients. Rosa cite l'article ou la garantie concernée.
04 · AGENDA
Elle remplit votre agenda
Synchro Google Calendar & Outlook. Créneaux cohérents, prise de RDV directe et confirmation par SMS au prospect ou au client.
05 · RAPPORT
Vous recevez tout par email
Compte-rendu complet après chaque appel : transcription, intention détectée, garanties évoquées, RDV proposé. Push CRM automatique.
06 · RGPD
Données sensibles, jamais
Rosa ne demande aucune donnée médicale, bancaire ou de santé. Strictement qualification commerciale. Hébergement EU, conforme RGPD, DDA & ACPR.
Métiers
Tous les profils ORIAS, sans exception.
Rosa s'adapte au statut, au vocabulaire et aux obligations spécifiques de chaque intermédiaire — DDA, MIF II, IOBSP, conformité ACPR.
Courtier en assurance
IAS / COA
Auto, habitation, santé, prévoyance. Rosa qualifie les nouvelles demandes et renseigne vos assurés sur leurs garanties en s'appuyant sur vos CG.
Voir la démo →Courtier en crédit
IOBSP
Crédit immo, regroupement, conso, pro. Rosa recueille le projet de chaque appelant et suit l'avancement des dossiers en cours côté clients.
Voir la démo →Conseiller en investissement
CIF · AMF
Assurance-vie, PEA, SCPI, immobilier locatif. Rosa accueille les demandes et répond aux questions dans le respect du devoir d'information AMF — jamais de promesse de rendement.
Voir la démo →Agent général d'assurance
AGA · compagnie dédiée
Rosa connaît vos produits compagnie sur le bout des doigts : garanties, tarifs, exclusions. Elle répond aux appels entrants pendant vos déplacements.
Voir la démo →Mandataire en assurance
MIA · MIOBSP
Pour les mandataires d'intermédiaires (MIA, MIOBSP). Rosa respecte le périmètre du mandat et qualifie chaque demande sans sortir de votre cadre.
Voir la démo →Réseau & groupement
Tarifs sur mesure
Pour les réseaux et groupements de courtiers, Rosa centralise les appels et les dispatche vers le bon membre selon zone, spécialité et dispo.
Nous contacter →Conformité
Rosa renforce votre conformité.
Rosa ne conseille pas — elle qualifie, informe et trace. Le devoir de conseil reste 100 % humain. Chaque appel est audité automatiquement contre une kill list sémantique pour vous éviter le moindre écart.
🤖
Mention IA transparente
Rosa annonce dès le décroché qu'elle est une assistante IA — exigé par l'AI Act et le RGPD pour le consentement à l'enregistrement.
🚫
Aucune recommandation personnalisée
Rosa ne dit jamais "ce contrat vous va", "je vous conseille", ni un tarif ferme. Conforme DDA, MIF II, IOBSP.
📋
Traçabilité 100 %
Chaque appel génère un dossier : transcript horodaté, intention, actions, mention légale prononcée, violations détectées. Audit ACPR/AMF prêt en 1 clic.
🤝
Transfert humain immédiat
Sur tout sujet réglementé (souscription, modif garantie, sinistre grave, réclamation), Rosa transfère directement à un conseiller.
🔒
Kill list sémantique CIF/AMF
Mots interdits ("garanti", "sans risque", "vous allez gagner"…) filtrés par prompt + post-check sur transcript.
🇪🇺
Hébergement 100 % UE
Données stockées en France (Supabase Francfort). Aucun transfert hors UE sans CCT conformes RGPD.
Conforme DDA, ACPR, AMF, IOBSP, MIF II, RGPD & AI Act. En cas de contrôle, chaque appel est documenté.
Mise en place
Gardez votre numéro. Rosa s'active automatiquement.
Pas de changement de numéro, pas d'installation. Vos appelants composent toujours le même numéro — Rosa ne décroche que lorsque vous êtes indisponible. Configuration en 10 minutes.
Un appel arrive sur votre numéro
Aucun changement côté appelant : on compose le numéro qu'il connaît déjà.
Votre numéro existantVotre mobile sonne 15 sec
Pendant les horaires du cabinet, vous gardez la main. Délai personnalisable (10, 15, 20, 30 sec).
Défaut : 15 sRosa prend le relais
Si vous ne décrochez pas — ou hors horaires — Rosa décroche, se présente et qualifie la demande.
Fallback automatiqueRapport email + sync CRM
Dès l'appel terminé, vous recevez le compte-rendu complet et l'interaction est enregistrée.
Email + ORIAS syncVos horaires, votre cadre
Jours travaillés, plages horaires, pause déjeuner. Vous configurez tout depuis votre dashboard — Rosa s'adapte minute par minute.
Pilotage par SMS
Quatre mots-clés pour basculer en un instant, sans ouvrir le dashboard :
dispo Mobile d'abordabsent Rosa directvacances Congésrdv 1h Auto-retourMessage d'accueil personnalisé
Tapez un texte que Rosa lira en début d'appel ou uploadez votre annonce actuelle en MP3. Sans configuration, Rosa dit simplement : « Bonjour, cabinet [nom], je suis Rosa. »
Mode visible sur le dashboard
Pastille de statut en permanence en haut de l'écran : 🟢 En bureau, 🔴 Hors bureau, 🏖️ Vacances. Bouton toggle pour changer instantanément.
Écoutez Rosa
Un vrai appel prospect, de bout en bout.
Mme Lefèvre appelle pour un devis assurance auto — Rosa l'écoute, qualifie son profil, consulte les garanties dans la base de connaissances, propose un créneau RDV. Moins de 2 minutes, de bout en bout.
🌹 Rosa0:00
Bonjour, vous êtes bien au cabinet Mercier & Associés. Je suis Rosa, l'assistante de M. Mercier. Que puis-je pour vous ?
👤 Cliente0:04
Bonjour, j'aimerais avoir un devis pour assurer la voiture de mon fils — il vient d'avoir son permis.
🌹 Rosa0:08
Très bien, félicitations à lui ! Pour préparer un devis adapté, quel est son âge et quel modèle souhaite-t-il assurer ?
👤 Cliente0:11
Il a 18 ans, et c'est une Renault Clio 5 essence de 2022.
🌹 Rosa0:14
Parfait. Et il y a-t-il un élément particulier dans ses garanties — tiers, intermédiaire, tous risques ?
👤 Cliente0:17
Je pensais tous risques, mais je ne sais pas si ça vaut le coup pour un jeune conducteur.
🌹 Rosa0:19
Très bonne question. Pour un véhicule récent comme la Clio 5, on conseille généralement le tous risques avec franchise majorée jeune conducteur. Les tarifs pour un jeune conducteur sont très variables selon les antécédents, le bonus-malus et le secteur. M. Mercier fera une simulation exacte avec vous lors du rendez-vous, je ne préfère pas vous avancer un chiffre qui ne serait pas le bon.
👤 Cliente0:24
D'accord, je veux bien rencontrer M. Mercier pour en discuter.
🌹 Rosa0:26
Bien sûr. Je vois un créneau libre jeudi à 14 heures, ou vendredi à 10 heures. Lequel vous convient ?
👤 Cliente0:30
Jeudi 14 heures, ce sera parfait.
🌹 Rosa0:31
Parfait, c'est noté. Je vous envoie tout de suite un SMS avec un lien pour compléter quelques infos : nom, numéro de plaque et permis de votre fils. M. Mercier aura tout sous les yeux avant le rendez-vous.
👤 Cliente0:43
Très bien, je remplis ça tout de suite. Merci beaucoup.
🌹 Rosa0:45
Avec plaisir. À jeudi, et bonne fin de journée !
C'est aussi votre Rosa qui parlera à vos prospects. Adaptée à votre cabinet, vos contrats, vos tarifs.
Tarifs
Un prix, tout inclus.
Toutes les capacités de Rosa (appels, RDV, devis, relances, réseau, dashboard…) sont disponibles dans chaque plan. Vous choisissez juste le volume d'appels qui correspond à votre activité.
39 €TTC
par mois · soit 32,50 € HT
60 minutes d'appels Rosa incluses
Toutes les fonctionnalités sont incluses, quel que soit le volume. Un seul plan, vous choisissez juste le volume.
Dépassement : 0,25 € TTC / min
Essai gratuit 14 jours →Sur mesure
Sur devis
Déploiement personnalisé
Pour les structures qui ont besoin de plus que le forfait standard — multi-sites, multi-conseillers ou réseaux complets.
- Société avec plusieurs points de vente
- Équiper plusieurs conseillers avec leurs propres numéros
- Volume d'appels & minutes personnalisé
- Déploiement sur un réseau complet ou groupement
Essai gratuit 14 jours, 15 minutes incluses, sans carte bancaire. Vous pouvez ajuster votre volume à tout moment depuis votre dashboard.
Questions fréquentes
Tout ce que vous voulez savoir.
Dois-je changer de numéro de téléphone ?
Non. Vous gardez votre numéro existant. Vos appelants continuent d'appeler le même numéro — c'est Rosa qui prend le relais en cas de non-réponse ou hors horaires, via un transfert automatique configuré en 5 minutes.
Combien de temps mon mobile sonne avant que Rosa prenne le relais ?
Par défaut 15 secondes en horaires de bureau, configurable entre 10 et 30 secondes. Hors horaires (week-end, soirée, vacances), Rosa décroche immédiatement sans faire sonner votre mobile.
Comment basculer rapidement en mode « absent » ?
Quatre commandes SMS : dispo (mobile sonne d'abord), absent (Rosa décroche direct), vacances (congés), rdv 1h (Rosa gère pendant 1 h puis reprend en mode normal). Le mode actuel reste visible en haut du dashboard.
Puis-je garder mon message d'accueil actuel ?
Oui. Uploadez votre MP3 dans les paramètres, Rosa le jouera avant de prendre le relais. Ou tapez un texte personnalisé qu'elle lira (ex : « Bienvenue chez [cabinet], spécialiste de l'assurance RC Pro… »).
Comment Rosa apprend ma base de connaissances ?
Vous déposez vos sources : URL du site, PDF des CG, grilles tarifaires Excel, processus internes. Rosa les indexe en 24-48 h, cite ses sources à chaque réponse et reste à jour automatiquement. Vous gardez la main pour valider chaque source.
Comment je reçois les comptes-rendus d'appels ?
Par email, systématiquement, après chaque appel : transcription complète, intention détectée, garanties évoquées, RDV proposé, fiche prospect. Le SMS est une option pour des notifications courtes (« nouveau RDV », « prospect chaud »), sans données détaillées.
Rosa est-elle conforme RGPD et DDA ?
Oui. Rosa ne demande jamais de données médicales, bancaires ou sensibles — uniquement qualification commerciale (nom, téléphone, type de demande). Hébergement EU, données chiffrées, audit trail complet. Conforme ACPR pour intermédiaires en assurance et IOBSP.
Rosa se connecte-t-elle à mon CRM ?
Oui, connexion à votre CRM via webhook et middleware d'intégration (Zapier, Make.com, n8n ou Pipedream). Marche avec n'importe quel CRM du marché : Monday, HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive, Sellsy, AirTable… Quand un client appelle, Rosa l'identifie par son numéro et récupère sa fiche (contrats en cours, échéances, historique d'échanges). Après l'appel, l'interaction est automatiquement pushée dans le CRM. Guide pas-à-pas →
🤝 Pas envie de configurer vous-même ? Notre équipe peut s'occuper de l'intégration complète — branchement de votre CRM, configuration des 4 webhooks, test avec un vrai appel. Service clé-en-main à 199€ (paiement unique, sans engagement). Demander un devis →
Peut-elle se connecter à mes comparateurs ou API ?
Oui. Si vous disposez d'un comparateur en ligne, d'un système de devis ou d'une API compagnie, Rosa s'y connecte. Elle peut chiffrer en direct, pré-remplir un devis ou simuler un crédit pendant l'appel.
Et si elle ne sait pas répondre ?
Rosa n'invente jamais. Si la réponse n'est pas dans la base, elle prend les coordonnées du prospect, le rassure, propose un RDV avec vous et vous envoie un SMS pour rappel immédiat si urgent.
Combien ça coûte ?
Période d'essai de 14 jours, 15 minutes incluses, sans carte bancaire et sans engagement. Ensuite à partir de 39 € TTC/mois selon le volume d'appels. Toutes les fonctionnalités (base de connaissances, agenda, CRM, conformité) sont incluses dans chaque plan.
Avis
Ce qu'en disent les premiers utilisateurs.
Plus de 500 intermédiaires inscrits à l'ORIAS utilisent Rosa au quotidien.
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« Connectée à mon CRM en 2 jours. Quand un client appelle, Rosa lui parle de son contrat en cours — il pense que c'est une vraie collaboratrice. Bluffant. »
SD
Samir Dubois
Courtier en crédit (IOBSP) · Nantes
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« Le truc qui a changé ma vie : le rapport email après chaque appel. Plus de post-it, plus de “j'ai oublié de noter”. Tout est tracé et archivé dans le CRM. »
AM
Anne Morel
Agent général · Toulouse
Vos prospects qualifiés. Vos clients rassurés. 24h/7.
Rosa répond à vos prospects pendant que vous êtes en RDV. Période d'essai de 14 jours, sans carte bancaire et sans engagement.
Réserver une démo →15 minutes pour tout comprendre 🌹